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Warum die telefonische Akquise wichtiger denn je ist...
Immer mehr IT-Unternehmen verabschieden sich vom klassischen Außendienst...
Bedingt durch die Einschränkungen in diesem Jahr, aufgrund von Covid19, sind in diesem Jahr die Kontakte zu Neu- und Bestandskunden...
Auch aufgrund der aktuellen Zeiten, in denen wir uns momentan befinden, stellen viele Verbände das Angebot für Ihre Mitglieder auf...
Diesen „Spruch kennt jeder, dennoch wird er im Projektalltag, an der Hotline, im Produktmanagement und in der Softwareentwicklung im Alltag...
Marion Pöhnl tritt dem Kuratorium der Deutschen Sporthilfe bei
Mobiles Arbeiten, Big Data, Security, SaaS oder Cloud-Migration – die IT wird auch in mittelständischen Unternehmen immer komplexer.
Wir hören es von vielen Softwarehäusern – die Hotline ist überfordert, Kunden beschweren sich, Mitarbeiter verhalten sich nicht so freundlich,...
Mit der zunehmenden weltweiten Verbreitung des Coronavirus haben auch wir Maßnahmen ergriffen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und...
Corona beherrscht unseren Alltag! In Zeiten wie diesen zeigt sich, wer schon digital im Vertrieb unterwegs ist, ist klar im...
Vom Vertrieb der 2. Klasse hin zum proaktiven Verkauf
Der Alltag, man kennt ihn, voll mit Emails, Telefonaten und Terminen. Man glaubt, man ist über den Berg und hat...
Googeln Sie einmal: „Organisation von Hotline“ oder ähnliche Varianten – es werden Ihnen als Suchergebnisse Softwareanbieter angezeigt, aber nicht das...
Viele Unternehmer und Führungskräfte, aber auch Abteilungsleiter des Marketings stellen sich sehr...
Im Präsentationstermin vor Ort hatte der Verkäufer dem Interessenten die IT-Lösung ausführlich gezeigt...
Am Ende einer Weiterbildung, also meist ganz zum Schluss kommt der schöne Teil. Der Ausbilder, Trainer oder Coach, wie in...
Der Bewerbermarkt hat sich in den letzten Jahren enorm gewandelt. Es gibt viele offene Positionen und wenige wirklich gut qualifizierte...
Man kann die Anfahrt zum Kunden planen, man kann rechtzeitig losfahren, man kann Pufferzeit einbauen. Aber irgendwann passiert es....
Unternehmen leben von den Wünschen und Anforderungen ihrer Kunden und versuchen diese in ihren Produkten umzusetzen. Dies gilt vor allem...
Die meisten Verkäufer wissen, ein Schlüssel zum Auftrag ist, das Motiv des Kunden zu erkennen. Motive, von dem lateinischen Verbum...
Branchensoftwarehäuser sowie Individual Softwareanbieter können zurzeit nicht klagen die Auftragsbücher sind voll. Dennoch haben Sie große Herausforderungen...
Nicht immer ist die Stimmung gut, wenn ein Verkäufer zum Kunden kommt. Gerade bei Bestandskunden kann es immer passieren, dass...
Gerade an diesem Punkt tun sich IT-Unternehmer schwer, weil die Unternehmensführung nicht unbedingt ihre Kernkompetenz ist, da sie studierte...
Kunden wollen bei Softwarelösungen vor allem zwei Dinge, die sich eigentlich ausschließen. Erstens sollen die Lösungen...
Das Projekt startet mit viel Engagement und der Hoffnung, dass dieses Projekt erfolgreich sein wird.
Bereits zum 12. Mal fanden sich wieder über 90 IT-Unternehmer aus Deutschland und Österreich in Frankfurt ein, um das diesjährige...
Die IT-Branche verändert sich immer schneller und die Geschäftsmodelle stehen damit sozusagen ständig auf dem Prüfstand.
Noch während meiner aktiven Zeit als Account Managerin bei einem amerikanischen Software-Hersteller wurde der Wandel, weg vom klassischen Außendienst hin...